هيكل الموقع | خريطة الكلية | الإتصال بالكلية | موقع الجامعة     

الرئيسية  |   قسم العلوم الإقتصادية  |  قسم علوم التسيير |  قسم العلوم التجارية | أبحاث  |  دروس و محاضرات إلكترونية  |  إتصل بنا

 

أنظمة الدراسة : 

        

ليسانس "تسويق خدمي"
مسؤول التخصص: الدكتور بن نافلة قدور

bennafladz@yahoo.fr

- أهداف التكوين

    يسمـح هذا التكوين ـ المسجل في إطار نظام شهادات (ل م د ) ـ  للطالب التمكن من الحصول على المعارف النظرية الهامة وذلك من خلال جانبين أساسيين:

الجانب  الأول: يشكل موضوع "التسويق الخدمي" من المواضيع الأساسية في الظرف الراهـن، لاسيما مع إعتماد الدول على القطاع الخدمي ، من أجـل  المعركـة الاقتصادية التي تفرضها سياسـة العولمـة.لذا أصبح موضوع "التسويق الخدمي" يفرض وجـوده بكل قـوة لكي يكون  من المصالح أو الأقسام الأساسية  في نشاط المؤسسات الخدمية، فضلاً عن أهمية التسويق بصفة عامة في مختلف المؤسسات. كم يمكن لهذا التكوين من تقديم  معرفـة بالأدوات التي  تكون في متناول  الطالب صاحب الاختصاص لكي يكتشف الفرص و يتحـكـم في تقييمها وتسييرها بالمؤسسة.

الجانب الثاني: في اتجاه تطوير القدرات الفردية للطالب من حيث:

  •   القدرة على تطبيق المفاهيم التسويقية في المجال الخدمي.

  •  التأقلم مع متطلبات سوق العمل.

  •  زيادة المعارف التسويقية.

  •  الاهتمام أكثر بربط الجانب البيداغوجي بالجانب التطبيقي.

  •  المؤهلات و الكفاءات المستهدفة

الشهادة المحصلة: في هذا التخصص تتضمن العديد من المعارف منها :

  • معرفـة تطبيقات التسويق الخدمي بالمؤسسة.

  • بالإضافة  إلى التفريق بين تسويق سلعة و تسويق خدمة.

  • الحصول على المعارف القاعدية المتعلقة عموماً بالعلوم الاقتصادية و علوم تجارية أساسا، وبالإعلام الآلي ومختلف أدوات الضبط التسييري و التنظيمي من خلال فلسفة هذه الأدوات و المعالجات التطبيقية  .

  • إمكانية مواصلة الدراسة في الماستر والدكتوراه، أو ممارسة المهن المتعلقة بهذه الميادين سواء على مستوى نقل المعارف أو على مستوى تنفيذ المعارف.

   الكلية

 
 

    :: كلمة العميد
    :: تاريخ الكلية
    :: الهياكل البيداغوجية
    ::
البرامج البيداغوجية
    :: المجلس العلمي
    :: أنظمة الدراسة
    :: النظام الداخلي
    :: قائمة الأساتذة
    :: قوائم الطلبة
    :: إحصائيات

 

 

   الدراسات العليا

 
 

    :: المهام
  
 :: التوقيت
  
 :: الماجستير
  
 :: التأطير

 

 

   جداول التوقيت

 
 

    :: المحاضرات و الأعمال الموجهة
    :: النشاطات البيداغوجية
    ::
تعديلات
    :: أجندة الأحداث

 

   الإمتحانات

 
 

    :: رزنامة الإمتحانات
    :: نتائج الإمتحانات
    :: نماذج التصحيحات
   
:: طعون و إحتجاجات

 

   الحياة في الكلية

 
 

    :: إعلانات
    :: مجلة الكلية
    :: المكتبة
    :: النشاطات الطلابية
    :: المنتدى
    :: الملتقيات
    :: روابط مهمة

    
 

- القدرات الجهوية و الوطنية للقابلية للتشغيل:

مواصلة الدراسة في الماستر و الدكتوراه ( كما سبق ذكره).

  1. العمل في مختلف البنوك.

  2. العمل في مختلف القطاعات الصحية.

  3. العمل في مختلف المرافق السياحية ( فنادق، مركبات سياحية، مرافق المعالجة الطبيعية بالمياه...).

  4. العمل في مختلف قطاعات الإتصال( djezzy, mobilis, nedjma…).

  5. العمل في مختلف المؤسسات الخدمية عمومية أو خاصة.

- الجسور نحو تخصصات أخرى:

     يمكن للطالب في العلوم الاقتصادية وعلوم تجارية والعلوم التجارية تخصص التسويق الخدمي المرور عبر الممرات الأساسية التالية:

تسيير المؤسسة، اقتصاد المؤسسة، التسويق، علوم تجارية، إدارة أعمال...

    يمكن للطالب متابعة الدراسة في الماستر في الميادين التالية:

إستراتيجية المؤسسة، التسويق، التسويق الدولي، إدارة أعمال...

- السداسي الخامس:

وحدة التعليم

الحجم الساعي السداسي

الحجم الساعي الأسبوعي

المعامل

الأرصدة

نوع التقييم

14-16 أسبوع

محاضرة

أعمال موجهة

أعمال تطبيقية

أعمال أخرى

متواصل

إمتحان

    وحدات التعليم الأساسية

 

 

 

 

 

 

 

 

 

و ت أ 1 (إج/إخ)

 

 

 

 

 

 

12

 

 

تسويق الخدمات

45

1.30

1.30

 

 

3

4

X

X

التسويق البنكي

45

1.30

1.30

 

 

3

4

X

X

إدارة الموارد البشرية

45

1.30

1.30

 

 

3

4

X

X

وحدات التعليم المنهجية

 

 

 

 

 

 

 

 

 

و ت م 1 (إج/إخ)

 

 

 

 

 

 

7

 

 

نـظام المعلومـات التسويقية

22.5

1.30

 

 

 

2

3

X

X

التسويق الالكتروني

22.5

 

1.30

 

 

3

4

X

X

وحدات التعليم الإسكتشافية

 

 

 

 

 

 

 

 

 

و ت إ  1(إج/إخ)

 

 

 

 

 

 

5

 

 

الإعلام الآلي

45

 

1.30

1.30

 

2

2

X

X

التسويق الصحي

45

1.30

1.30

 

 

2

3

X

X

وحدة التعليم الأفقية

 

 

 

 

 

 

 

 

 

و ت أ ف 1(إج/إخ)

 

 

 

 

 

 

6

 

 

تسويق المعلومات

22.5

1.30

 

 

 

2

3

X

X

الإعلان

45

1.30

1.30

 

 

2

3

X

X

مجموع السداسي 5

337.5

 

 

 

 

 

30

 

 

-السداسي السادس:

وحدة التعليم

الحجم الساعي السداسي

الحجم الساعي الأسبوعي

المعامل

الأرصدة

نوع التقييم

14-16 أسبوع

محاضرة

أعمال موجهة

أعمال تطبيقية

أعمال أخرى

متواصل

إمتحان

    وحدات التعليم الأساسية

 

 

 

 

 

 

 

 

 

و ت أ 1 (إج/إخ)

 

 

 

 

 

 

12

 

 

التسويق السياحي

45

1.30

1.30

 

 

3

4

X

X

بحوث التسويق

45

1.30

1.30

 

 

3

4

X

X

التسويق الاستراتيجي

45

1.30

1.30

 

 

3

4

X

X

وحدات التعليم المنهجية

 

 

 

 

 

 

 

 

 

و ت م 1 (إج/إخ)

 

 

 

 

 

 

4

 

 

إعلام آلـي

45

 

1.5

1.30

 

2

2

X

X

الجودة و الخدمات

22.5

1.30

 

 

 

2

2

X

X

وحدات التعليم الإسكتشافية

 

 

 

 

 

 

 

 

 

و ت إ  1(إج/إخ)

 

 

 

 

 

 

8

 

 

التسويق الدولي للخدمات

45

1.30

1.30

 

 

3

4

X

X

التسويق المباشر

22.5

1.30

 

 

 

2

4

X

X

وحدة التعليم الأفقية

 

 

 

 

 

 

 

 

 

و ت أ ف 1(إج/إخ)

 

 

 

 

 

 

6

 

 

النسويق الصيدلاني

45

1.30

1.30

 

 

2

3

X

X

تقرير تربص

40

 

 

 

 

3

3

 

X

مجموع السداسي6

355

 

 

 

 

 

30

 

 

 

·    عروض التكوين المتوفرة في نظام ل.م.د (تسويق خدمي) (PDF)... اضغط هنا  
 

 

Faculté des sciences économiques et sciences de gestion © 2009 Université Hassiba Benbouali de Chlef. Tous droits réservés.